Hubungi kami

Kode kesalahan Viessmann Vitodens 200-W dan 300-W

Kode kesalahan ditampilkan ketika program (pemanasan) harus dibatalkan karena adanya pesan kesalahan. Kode ini menunjukkan penyebab kesalahan serta tindakan yang mungkin dilakukan yang hanya boleh dilakukan oleh kontraktor resmi.

Namun, sebagai pemilik sistem, Anda akan menerima panduan kasar dengan kode kesalahan masing-masing dan deskripsi singkat yang sesuai, sehingga Anda dapat menjelaskan situasinya dengan lebih baik kepada kontraktor Anda. Untuk menemukan mitra dagang yang sesuai di wilayah Anda, cukup gunakan pencarian mitra dagang kami.

Kode kesalahan harus dianalisis oleh kontraktor

Kode kesalahan Viessmann berikut ini mengacu pada seri 200 dan 300 boiler gas yang dipasang di dinding dengan unit kontrol Vitotronic, termasuk Vitodens 200-W dan Vitodens 300-W, serta Vitodens 222-W, Vitodens 222-F, dan Vitodens 333-F. Kode kesalahan untuk model yang lebih baru mungkin berbeda. Seperti yang telah disebutkan di awal, kode kesalahan dan tindakan yang mungkin dilakukan hanya berfungsi sebagai panduan kasar bagi pengguna sistem. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak melakukan tindakan sendiri. Lagi pula

  • pekerjaan yang dilakukan secara tidak benar pada sistem pemanas dapat menyebabkan kecelakaan yang mengancam jiwa.
  • Jika hal ini diabaikan, garansi menurut undang-undang dapat menjadi tidak berlaku.
  • Semua penyesuaian dan pekerjaan pada alat harus dilakukan seperti yang ditentukan dalam petunjuk pengoperasian masing-masing.
  • Pekerjaan lebih lanjut pada alat ini hanya boleh dilakukan oleh kontraktor resmi.

Untuk informasi tentang cara melakukan penyesuaian pada ketel Anda dan apa yang harus Anda perhatikan, silakan lihat petunjuk pengoperasian Viessmann untuk ketel Anda. Anda dapat menemukannya di database ViBooks kami, misalnya.

Sebagai aturan umum:

  • Jangan membuka alat
  • Jangan melepas selubung
  • Jangan memodifikasi atau melepas lampiran atau aksesori yang dipasang
  • Jangan membuka atau mengencangkan sambungan pipa

Kode kesalahan Viessmann tidak berlaku untuk semua sistem pemanas

Catatan: kode kesalahan yang tercantum di sini berlaku secara eksklusif untuk model kondensasi gas seri 200 dan 300 dengan unit kontrol Vitotronic. Boiler bahan bakar padat, pompa panas, unit CHP, dan sistem lainnya memiliki kode kesalahan sendiri. Selain itu, daftar berikut ini tidak diklaim lengkap dan hanya dimaksudkan sebagai panduan.

Cari kode kesalahan secara online

Anda juga dapat menggunakan database online kami untuk mencari perilaku sistem dan penyebab gangguan untuk kode gangguan yang ditampilkan. Selain kode kesalahan, Anda akan memerlukan nomor seri produk Viessmann Anda. Anda dapat menemukannya di pelat jenis unit kontrol/produk.

Silakan hubungi kontraktor Anda jika Anda memiliki pertanyaan dan untuk memperbaiki penyebab kesalahan. Jika sistem pemanas Anda sudah terhubung ke aplikasi ViCare, Anda dapat meneruskan pesan gangguan ke kontraktor Anda dengan satu klik.  

Kode kesalahan untuk boiler gas yang dipasang di dinding seri 200 dan 300 dengan unit kontrol Vitotronic


Catatan: beberapa tindakan mencakup alamat pengkodean atau kelompok pengkodean. Pengaturan kode-kode ini hanya dapat dilakukan oleh kontraktor resmi.

Kode kesalahan yang ditampilkanKarakteristik sistemPenyebab kesalahanMengukur
10Mengatur seolah-olah suhu luar adalah 0 °CKorsleting, sensor suhu luarPeriksa sensor suhu luar
18Mengatur seolah-olah suhu luar adalah 0 °CKabel putus, sensor suhu luarPeriksa sensor suhu luar
19Mengatur seolah-olah suhu luar adalah 0 °CGangguan komunikasi sensor suhu luar RF (sensor suhu luar RF, KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel, stasiun pangkalan nirkabel, atau pengulang nirkabel rusak atau cacat)Periksa koneksi nirkabel (letakkan sensor suhu luar RF dan repeater nirkabel di dekat ketel). Periksa KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Matikan sensor suhu luar dan repeater nirkabel, lalu nyalakan kembali. Ganti sensor suhu luar RF. Ganti repeater nirkabel. Ganti stasiun pangkalan nirkabel
20Mengatur tanpa sensor suhu aliran (header kehilangan rendah)Korsleting, sensor suhu aliran sistemPeriksa sensor tajuk kehilangan rendah
28Mengatur tanpa sensor suhu aliran (header kehilangan rendah)Kabel putus, sensor suhu aliran sistemPeriksa sensor header rugi rendah. Jika tidak ada sensor header low loss yang tersambung, tetapkan kode 52:0
30Pembakar terkunciKorsleting, sensor suhu air ketelPeriksa sensor suhu air ketel
38Pembakar terkunciKabel putus, sensor suhu air ketelPeriksa sensor suhu air ketel
40Pengaduk sedang ditutupKorsleting, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer)Periksa sensor suhu aliran
44Mixer sedang ditutupKorsleting, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer)Periksa sensor suhu aliran
48Mixer sedang ditutupKorsleting, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer)Periksa sensor suhu aliran
50Tidak ada pemanasan DHW oleh boilerKorsleting, sensor suhu silinderPeriksa sensor suhu silinder
58Tidak ada pemanasan DHWTidak ada pemanasan DHW oleh boilerPeriksa sensor suhu silinder
90Operasi normalKorsleting, sensor suhuPeriksa sensor pada modul kontrol surya
91Pengoperasian normalKorsleting, sensor suhuPeriksa sensor pada modul kontrol surya
92Tidak ada pemanas DHW suryaKorsleting, sensor suhu kolektorPeriksa sensor suhu pada modul kontrol surya atau sensor pada Vitosolic
93Pengoperasian normalKorsleting, sensor suhu balik kolektorPeriksa sensor suhu pada sambungan S3 pada Vitosolic
94Tidak ada pemanas DHW tenaga suryaKorsleting, sensor suhu silinderSensor suhu pada modul kontrol surya
98Operasi normalKabel putus, sensor suhuPeriksa sensor pada modul kontrol surya
99Pengoperasian normalKabel putus, sensor suhuPeriksa sensor pada modul kontrol surya
1APembakar terkunciSensor aliran 1, kiri (steker 163) rusakGanti sensor
1bPembakar terkunciSensor aliran 2, kanan (steker 163A) rusakGanti sensor tersebut
1FPembakar terkunciLaju aliran diferensial terlalu besarBersihkan penukar panas dengan pembilasan
4CPengaduk sedang ditutupKabel putus, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer)Periksa sensor suhu aliran
9ATidak ada pemanas DHW suryaKabel putus, sensor suhu kolektorPeriksa sensor suhu pada modul kontrol surya atau sensor pada Vitosolic
9bPengoperasian normalKabel putus, sensor suhu kolektor kembaliPeriksa sensor suhu pada sambungan S3 pada Vitosolic
9CTidak ada pemanas DHW suryaKabel putus, sensor suhu silinderPeriksa sensor suhu pada modul kontrol surya atau sensor pada Vitosolic
9EPengoperasian normalTidak ada aliran atau laju aliran yang terlalu rendah di sirkuit surya, atau pembatas suhu telah meresponsPeriksa pompa sirkuit surya dan sirkuit surya. Terima pesan kesalahan
9FPengoperasian normalModul kontrol surya atau kesalahan VitosolicGanti modul kontrol surya atau Vitosolic
A3Pembakar terkunciSensor suhu gas buang tidak diposisikan dengan benarPasang sensor suhu gas buang dengan benar
A4Pengoperasian normalMaks. tekanan sistem terlampauiPeriksa tekanan sistem (maks. tekanan sistem 6 bar). Periksa fungsi dan ukuran bejana ekspansi tekanan diafragma. Ventilasi sistem pemanas
A7Pengoperasian normal sesuai kondisi yang disampaikanUnit pemrograman rusakGanti unit pemrograman
b0Pembakar terkunciKorsleting, sensor suhu gas buangPeriksa sensor suhu gas buang
b1Pengoperasian normal sesuai kondisi yang disampaikanKesalahan komunikasi, unit pemrogramanPeriksa koneksi dan ganti unit pemrograman jika perlu
b5Pengoperasian normal sesuai kondisi yang disampaikanKesalahan internalGanti unit kontrol
b7Pembakar terkunciKesalahan, kartu pengkodean ketelPasang kartu pengkodean boiler atau ganti jika rusak
b8Pembakar terkunciKabel putus, sensor suhu gas buangPeriksa sensor suhu gas buang
bAPengaduk mengatur ke suhu aliran 20 °CKesalahan komunikasi, kit ekstensi untuk sirkuit pemanas 2 (dengan mixer)Periksa sambungan dan kode kit ekstensi
bbMixer mengatur ke suhu aliran 20 °CKesalahan komunikasi, kit ekstensi untuk sirkuit pemanas 3 (dengan mixer)Periksa sambungan dan kode kit ekstensi
bCPengoperasian normal tanpa remote controlKesalahan komunikasi, remote control Vitotrol, sirkuit pemanas 1 (tanpa mixer)Periksa koneksi, kabel dan alamat pengkodean "A0" di grup "Sirkuit pemanas" dan sakelar DIP pada unit remote control. Dengan remote control nirkabel: periksa koneksi jalur transmisi; letakkan remote control dan repeater nirkabel di dekat ketel. Periksa sambungan KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Ganti komponen nirkabel
bdPengoperasian normal tanpa remote controlKesalahan komunikasi, remote control Vitotrol, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer)Periksa koneksi, kabel dan alamat pengkodean "A0" di grup "Sirkuit pemanas" dan pengaturan remote control. Dengan remote control nirkabel: periksa koneksi jalur transmisi; letakkan remote control dan repeater nirkabel di dekat ketel. Periksa sambungan KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Ganti komponen nirkabel
bEPengoperasian normal tanpa remote controlKesalahan komunikasi, remote control Vitotrol, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer)Periksa koneksi, kabel dan alamat pengkodean "A0" di grup "Sirkuit pemanas" dan pengaturan remote control. Dengan remote control nirkabel: periksa koneksi jalur transmisi; letakkan remote control dan repeater nirkabel di dekat ketel. Periksa sambungan KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Ganti komponen nirkabel
bFPengoperasian normalModul komunikasi LON salahGanti modul komunikasi LON
C1Pengoperasian normalKesalahan komunikasi, ekstensi EA1Periksa koneksi
C2Pengoperasian normalKesalahan komunikasi, modul kontrol surya atau VitosolicPeriksa modul kontrol surya atau Vitosolic
C3Pengoperasian normalKesalahan komunikasi, ekstensi AM1Periksa koneksi
C4Pengoperasian normalKesalahan komunikasi, ekstensi OpenThermPeriksa ekstensi OpenTherm
C5Pengoperasian normal, kecepatan pompa maks.Kesalahan komunikasi, pompa kecepatan variabelPeriksa pompa KM-BUS
CdOperasi normalKesalahan komunikasi, Vitocom 100 (KM-BUS)Periksa koneksi, Vitocom 100 dan alamat pengkodean "95" dalam grup "Umum"/1
CFPengoperasian normalKesalahan komunikasi, modul komunikasi LONGanti modul komunikasi LON
d6Operasi normalInput DE1 pada ekstensi EA1 melaporkan kesalahanPerbaiki kesalahan pada alat yang terpengaruh
d7Pengoperasian normalInput DE2 pada ekstensi EA1 melaporkan kesalahanMemperbaiki kesalahan pada alat yang terpengaruh
d8Pengoperasian normalInput DE3 pada ekstensi EA1 melaporkan kesalahanMemperbaiki kesalahan pada alat yang terpengaruh
dAPengoperasian normal tanpa pengaruh ruanganKorsleting, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1 (tanpa mixer)Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1
dbPengoperasian normal tanpa pengaruh ruanganKorsleting, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer)Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2
dCPengoperasian normal tanpa pengaruh ruanganKorsleting, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer)Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3
ddPengoperasian normal tanpa pengaruh ruanganPutus kabel, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1 (tanpa mixer)Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1, dan pengaturan remote control
dEPengoperasian normal tanpa pengaruh ruanganPemutusan kabel, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer)Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2, dan pengaturan remote control
dFPengoperasian normal tanpa pengaruh ruanganPemutus arus, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer)Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3, dan pengaturan remote control
E0Pengoperasian normalKesalahan pelanggan LON eksternalPeriksa koneksi dan pelanggan LON
E3Pembakar dalam keadaan rusakPerpindahan panas terlalu rendah selama kalibrasi. Pembatas suhu telah matiPastikan perpindahan panas yang memadai. Tekan tombol reset R
E4Pembakar terkunciKesalahan, tegangan suplai 24 VGanti unit kontrol
E5Pembakar terkunciKesalahan penguat apiGanti unit kontrol
EbPembakar dalam keadaan rusakKehilangan nyala api berulang selama kalibrasiPeriksa celah antara elektroda ionisasi dan rakitan kasa pembakar. Periksa alokasi jenis gas. Periksa sistem gas buang; lepaskan resirkulasi gas buang jika perlu. Tekan tombol reset R
ECPembakar dalam keadaan rusakKesalahan parameter selama kalibrasiTekan tombol reset R atau ganti kartu pengkodean boiler lalu tekan tombol reset R
EdPembakar dalam kondisi gangguanKesalahan internalGanti unit kontrol
F0Pembakar terkunciKesalahan internalGanti unit kontrol
F1Pembakar dalam keadaan rusakTemperatur gas buang telah melebihi batasPeriksa tingkat pengisian sistem pemanas. Keluarkan sistem. Tekan tombol reset R setelah sistem cerobong menjadi dingin
F2Pembakar dalam keadaan rusakSensor suhu air boiler telah meresponsPeriksa tingkat pengisian sistem pemanas. Periksa pompa sirkulasi. Ventilasi sistem. Periksa sensor suhu air ketel dan kabel penghubung. Tekan tombol reset R
F6Pembakar dalam keadaan rusakNilai suhu sensor suhu air ketel terlalu bervariasi satu sama lainGanti sensor suhu air boiler
F8Pembakar dalam keadaan rusakKatup bahan bakar terlambat menutupPeriksa katup solenoid gas. Periksa kedua jalur kontrol. Tekan tombol reset R
FFPembakar tersumbat atau dalam keadaan rusakKesalahan internal atau tombol reset R terhalangNyalakan kembali alat. Ganti unit kontrol jika alat tidak mau hidup kembali
Bagaimana kami bisa membantu?

Untuk pertanyaan mengenai Pemanas Air dan Pemurni Air, klik tombol di bawah ini untuk menghubungi kami melalui WhatsApp, atau kirimkan rincian pertanyaan Anda melalui formulir kontak kami. Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Hubungi kami