Hubungi kami

Kode kesalahan Viessmann Vitodens 200-W dan 300-W

Kode kesalahan ditampilkan ketika program (pemanasan) harus dibatalkan karena adanya pesan kesalahan. Kode ini menunjukkan penyebab kesalahan serta tindakan yang mungkin dilakukan yang hanya boleh dilakukan oleh kontraktor resmi.

Namun, sebagai pemilik sistem, Anda akan menerima panduan kasar dengan kode kesalahan masing-masing dan deskripsi singkat yang sesuai, sehingga Anda dapat menjelaskan situasinya dengan lebih baik kepada kontraktor Anda. Untuk menemukan mitra dagang yang sesuai di wilayah Anda, cukup gunakan pencarian mitra dagang kami.

Kode kesalahan harus dianalisis oleh kontraktor

Kode kesalahan Viessmann berikut ini mengacu pada seri 200 dan 300 boiler gas yang dipasang di dinding dengan unit kontrol Vitotronic, termasuk Vitodens 200-W dan Vitodens 300-W, serta Vitodens 222-W, Vitodens 222-F, dan Vitodens 333-F. Kode kesalahan untuk model yang lebih baru mungkin berbeda. Seperti yang telah disebutkan di awal, kode kesalahan dan tindakan yang mungkin dilakukan hanya berfungsi sebagai panduan kasar bagi pengguna sistem. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak melakukan tindakan sendiri. Lagi pula

  • pekerjaan yang dilakukan secara tidak benar pada sistem pemanas dapat menyebabkan kecelakaan yang mengancam jiwa.
  • Jika hal ini diabaikan, garansi menurut undang-undang dapat menjadi tidak berlaku.
  • Semua penyesuaian dan pekerjaan pada alat harus dilakukan seperti yang ditentukan dalam petunjuk pengoperasian masing-masing.
  • Pekerjaan lebih lanjut pada alat ini hanya boleh dilakukan oleh kontraktor resmi.

Untuk informasi tentang cara melakukan penyesuaian pada ketel Anda dan apa yang harus Anda perhatikan, silakan lihat petunjuk pengoperasian Viessmann untuk ketel Anda. Anda dapat menemukannya di database ViBooks kami, misalnya.

Sebagai aturan umum:

  • Jangan membuka alat
  • Jangan melepas selubung
  • Jangan memodifikasi atau melepas lampiran atau aksesori yang dipasang
  • Jangan membuka atau mengencangkan sambungan pipa

Kode kesalahan Viessmann tidak berlaku untuk semua sistem pemanas

Catatan: kode kesalahan yang tercantum di sini berlaku secara eksklusif untuk model kondensasi gas seri 200 dan 300 dengan unit kontrol Vitotronic. Boiler bahan bakar padat, pompa panas, unit CHP, dan sistem lainnya memiliki kode kesalahan sendiri. Selain itu, daftar berikut ini tidak diklaim lengkap dan hanya dimaksudkan sebagai panduan.

Cari kode kesalahan secara online

Anda juga dapat menggunakan database online kami untuk mencari perilaku sistem dan penyebab gangguan untuk kode gangguan yang ditampilkan. Selain kode kesalahan, Anda akan memerlukan nomor seri produk Viessmann Anda. Anda dapat menemukannya di pelat jenis unit kontrol/produk.

Silakan hubungi kontraktor Anda jika Anda memiliki pertanyaan dan untuk memperbaiki penyebab kesalahan. Jika sistem pemanas Anda sudah terhubung ke aplikasi ViCare, Anda dapat meneruskan pesan gangguan ke kontraktor Anda dengan satu klik. 

Kode kesalahan untuk boiler gas yang dipasang di dinding seri 200 dan 300 dengan unit kontrol Vitotronic


Catatan: beberapa tindakan mencakup alamat pengkodean atau kelompok pengkodean. Pengaturan kode-kode ini hanya dapat dilakukan oleh kontraktor resmi.

Kode kesalahan yang ditampilkan Karakteristik sistem Penyebab kesalahan Mengukur
10 Mengatur seolah-olah suhu luar adalah 0 °C Korsleting, sensor suhu luar Periksa sensor suhu luar
18 Mengatur seolah-olah suhu luar adalah 0 °C Kabel putus, sensor suhu luar Periksa sensor suhu luar
19 Mengatur seolah-olah suhu luar adalah 0 °C Gangguan komunikasi sensor suhu luar RF (sensor suhu luar RF, KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel, stasiun pangkalan nirkabel, atau pengulang nirkabel rusak atau cacat) Periksa koneksi nirkabel (letakkan sensor suhu luar RF dan repeater nirkabel di dekat ketel). Periksa KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Matikan sensor suhu luar dan repeater nirkabel, lalu nyalakan kembali. Ganti sensor suhu luar RF. Ganti repeater nirkabel. Ganti stasiun pangkalan nirkabel
20 Mengatur tanpa sensor suhu aliran (header kehilangan rendah) Korsleting, sensor suhu aliran sistem Periksa sensor tajuk kehilangan rendah
28 Mengatur tanpa sensor suhu aliran (header kehilangan rendah) Kabel putus, sensor suhu aliran sistem Periksa sensor header rugi rendah. Jika tidak ada sensor header low loss yang tersambung, tetapkan kode 52:0
30 Pembakar terkunci Korsleting, sensor suhu air ketel Periksa sensor suhu air ketel
38 Pembakar terkunci Kabel putus, sensor suhu air ketel Periksa sensor suhu air ketel
40 Pengaduk sedang ditutup Korsleting, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer) Periksa sensor suhu aliran
44 Mixer sedang ditutup Korsleting, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer) Periksa sensor suhu aliran
48 Mixer sedang ditutup Korsleting, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer) Periksa sensor suhu aliran
50 Tidak ada pemanasan DHW oleh boiler Korsleting, sensor suhu silinder Periksa sensor suhu silinder
58 Tidak ada pemanasan DHW Tidak ada pemanasan DHW oleh boiler Periksa sensor suhu silinder
90 Operasi normal Korsleting, sensor suhu Periksa sensor pada modul kontrol surya
91 Pengoperasian normal Korsleting, sensor suhu Periksa sensor pada modul kontrol surya
92 Tidak ada pemanas DHW surya Korsleting, sensor suhu kolektor Periksa sensor suhu pada modul kontrol surya atau sensor pada Vitosolic
93 Pengoperasian normal Korsleting, sensor suhu balik kolektor Periksa sensor suhu pada sambungan S3 pada Vitosolic
94 Tidak ada pemanas DHW tenaga surya Korsleting, sensor suhu silinder Sensor suhu pada modul kontrol surya
98 Operasi normal Kabel putus, sensor suhu Periksa sensor pada modul kontrol surya
99 Pengoperasian normal Kabel putus, sensor suhu Periksa sensor pada modul kontrol surya
1A Pembakar terkunci Sensor aliran 1, kiri (steker 163) rusak Ganti sensor
1b Pembakar terkunci Sensor aliran 2, kanan (steker 163A) rusak Ganti sensor tersebut
1F Pembakar terkunci Laju aliran diferensial terlalu besar Bersihkan penukar panas dengan pembilasan
4C Pengaduk sedang ditutup Kabel putus, sensor suhu aliran, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer) Periksa sensor suhu aliran
9A Tidak ada pemanas DHW surya Kabel putus, sensor suhu kolektor Periksa sensor suhu pada modul kontrol surya atau sensor pada Vitosolic
9b Pengoperasian normal Kabel putus, sensor suhu kolektor kembali Periksa sensor suhu pada sambungan S3 pada Vitosolic
9C Tidak ada pemanas DHW surya Kabel putus, sensor suhu silinder Periksa sensor suhu pada modul kontrol surya atau sensor pada Vitosolic
9E Pengoperasian normal Tidak ada aliran atau laju aliran yang terlalu rendah di sirkuit surya, atau pembatas suhu telah merespons Periksa pompa sirkuit surya dan sirkuit surya. Terima pesan kesalahan
9F Pengoperasian normal Modul kontrol surya atau kesalahan Vitosolic Ganti modul kontrol surya atau Vitosolic
A3 Pembakar terkunci Sensor suhu gas buang tidak diposisikan dengan benar Pasang sensor suhu gas buang dengan benar
A4 Pengoperasian normal Maks. tekanan sistem terlampaui Periksa tekanan sistem (maks. tekanan sistem 6 bar). Periksa fungsi dan ukuran bejana ekspansi tekanan diafragma. Ventilasi sistem pemanas
A7 Pengoperasian normal sesuai kondisi yang disampaikan Unit pemrograman rusak Ganti unit pemrograman
b0 Pembakar terkunci Korsleting, sensor suhu gas buang Periksa sensor suhu gas buang
b1 Pengoperasian normal sesuai kondisi yang disampaikan Kesalahan komunikasi, unit pemrograman Periksa koneksi dan ganti unit pemrograman jika perlu
b5 Pengoperasian normal sesuai kondisi yang disampaikan Kesalahan internal Ganti unit kontrol
b7 Pembakar terkunci Kesalahan, kartu pengkodean ketel Pasang kartu pengkodean boiler atau ganti jika rusak
b8 Pembakar terkunci Kabel putus, sensor suhu gas buang Periksa sensor suhu gas buang
bA Pengaduk mengatur ke suhu aliran 20 °C Kesalahan komunikasi, kit ekstensi untuk sirkuit pemanas 2 (dengan mixer) Periksa sambungan dan kode kit ekstensi
bb Mixer mengatur ke suhu aliran 20 °C Kesalahan komunikasi, kit ekstensi untuk sirkuit pemanas 3 (dengan mixer) Periksa sambungan dan kode kit ekstensi
bC Pengoperasian normal tanpa remote control Kesalahan komunikasi, remote control Vitotrol, sirkuit pemanas 1 (tanpa mixer) Periksa koneksi, kabel dan alamat pengkodean "A0" di grup "Sirkuit pemanas" dan sakelar DIP pada unit remote control. Dengan remote control nirkabel: periksa koneksi jalur transmisi; letakkan remote control dan repeater nirkabel di dekat ketel. Periksa sambungan KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Ganti komponen nirkabel
bd Pengoperasian normal tanpa remote control Kesalahan komunikasi, remote control Vitotrol, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer) Periksa koneksi, kabel dan alamat pengkodean "A0" di grup "Sirkuit pemanas" dan pengaturan remote control. Dengan remote control nirkabel: periksa koneksi jalur transmisi; letakkan remote control dan repeater nirkabel di dekat ketel. Periksa sambungan KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Ganti komponen nirkabel
bE Pengoperasian normal tanpa remote control Kesalahan komunikasi, remote control Vitotrol, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer) Periksa koneksi, kabel dan alamat pengkodean "A0" di grup "Sirkuit pemanas" dan pengaturan remote control. Dengan remote control nirkabel: periksa koneksi jalur transmisi; letakkan remote control dan repeater nirkabel di dekat ketel. Periksa sambungan KM-BUS ke stasiun pangkalan nirkabel. Ganti komponen nirkabel
bF Pengoperasian normal Modul komunikasi LON salah Ganti modul komunikasi LON
C1 Pengoperasian normal Kesalahan komunikasi, ekstensi EA1 Periksa koneksi
C2 Pengoperasian normal Kesalahan komunikasi, modul kontrol surya atau Vitosolic Periksa modul kontrol surya atau Vitosolic
C3 Pengoperasian normal Kesalahan komunikasi, ekstensi AM1 Periksa koneksi
C4 Pengoperasian normal Kesalahan komunikasi, ekstensi OpenTherm Periksa ekstensi OpenTherm
C5 Pengoperasian normal, kecepatan pompa maks. Kesalahan komunikasi, pompa kecepatan variabel Periksa pompa KM-BUS
Cd Operasi normal Kesalahan komunikasi, Vitocom 100 (KM-BUS) Periksa koneksi, Vitocom 100 dan alamat pengkodean "95" dalam grup "Umum"/1
CF Pengoperasian normal Kesalahan komunikasi, modul komunikasi LON Ganti modul komunikasi LON
d6 Operasi normal Input DE1 pada ekstensi EA1 melaporkan kesalahan Perbaiki kesalahan pada alat yang terpengaruh
d7 Pengoperasian normal Input DE2 pada ekstensi EA1 melaporkan kesalahan Memperbaiki kesalahan pada alat yang terpengaruh
d8 Pengoperasian normal Input DE3 pada ekstensi EA1 melaporkan kesalahan Memperbaiki kesalahan pada alat yang terpengaruh
dA Pengoperasian normal tanpa pengaruh ruangan Korsleting, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1 (tanpa mixer) Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1
db Pengoperasian normal tanpa pengaruh ruangan Korsleting, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer) Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2
dC Pengoperasian normal tanpa pengaruh ruangan Korsleting, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer) Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3
dd Pengoperasian normal tanpa pengaruh ruangan Putus kabel, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1 (tanpa mixer) Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 1, dan pengaturan remote control
dE Pengoperasian normal tanpa pengaruh ruangan Pemutusan kabel, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2 (dengan mixer) Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 2, dan pengaturan remote control
dF Pengoperasian normal tanpa pengaruh ruangan Pemutus arus, sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3 (dengan mixer) Periksa sensor suhu ruangan, sirkuit pemanas 3, dan pengaturan remote control
E0 Pengoperasian normal Kesalahan pelanggan LON eksternal Periksa koneksi dan pelanggan LON
E3 Pembakar dalam keadaan rusak Perpindahan panas terlalu rendah selama kalibrasi. Pembatas suhu telah mati Pastikan perpindahan panas yang memadai. Tekan tombol reset R
E4 Pembakar terkunci Kesalahan, tegangan suplai 24 V Ganti unit kontrol
E5 Pembakar terkunci Kesalahan penguat api Ganti unit kontrol
Eb Pembakar dalam keadaan rusak Kehilangan nyala api berulang selama kalibrasi Periksa celah antara elektroda ionisasi dan rakitan kasa pembakar. Periksa alokasi jenis gas. Periksa sistem gas buang; lepaskan resirkulasi gas buang jika perlu. Tekan tombol reset R
EC Pembakar dalam keadaan rusak Kesalahan parameter selama kalibrasi Tekan tombol reset R atau ganti kartu pengkodean boiler lalu tekan tombol reset R
Ed Pembakar dalam kondisi gangguan Kesalahan internal Ganti unit kontrol
F0 Pembakar terkunci Kesalahan internal Ganti unit kontrol
F1 Pembakar dalam keadaan rusak Temperatur gas buang telah melebihi batas Periksa tingkat pengisian sistem pemanas. Keluarkan sistem. Tekan tombol reset R setelah sistem cerobong menjadi dingin
F2 Pembakar dalam keadaan rusak Sensor suhu air boiler telah merespons Periksa tingkat pengisian sistem pemanas. Periksa pompa sirkulasi. Ventilasi sistem. Periksa sensor suhu air ketel dan kabel penghubung. Tekan tombol reset R
F6 Pembakar dalam keadaan rusak Nilai suhu sensor suhu air ketel terlalu bervariasi satu sama lain Ganti sensor suhu air boiler
F8 Pembakar dalam keadaan rusak Katup bahan bakar terlambat menutup Periksa katup solenoid gas. Periksa kedua jalur kontrol. Tekan tombol reset R
FF Pembakar tersumbat atau dalam keadaan rusak Kesalahan internal atau tombol reset R terhalang Nyalakan kembali alat. Ganti unit kontrol jika alat tidak mau hidup kembali
Bagaimana kami bisa membantu?

Untuk pertanyaan mengenai Pemanas Air dan Pemurni Air, klik tombol di bawah ini untuk menghubungi kami melalui WhatsApp, atau kirimkan rincian pertanyaan Anda melalui formulir kontak kami. Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Hubungi kami